Gemeinsam mit unseren Kunden untersuchen wir zunächst das geplante Anwendungsszenario. Nur so kann sichergestellt werden, dass eine Investition in das Thema Ortung richtig getätigt wird. Technische Analysen gehören dabei genauso zu unseren Leistungen wie Kosten-Nutzen-Betrachtungen. Die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden steht dabei an oberster Stelle. Auch die Betrachtung alternativer Lösungen wie aktive oder passive RFID-Lösungen bieten wir gerne an und integrieren diese in unsere Middleware.
-Softwareentwicklung:
Häufig kann das Ubisense-Ortungssystem einfach in Standard-Applikationen (z.B. Staplersteuerung oder Produktionssteuerungssysteme) integriert werden. Sollte dies im Einzelfall nicht möglich sein, so helfen wir durch Individualentwicklung von einzelnen Software-Modulen oder komplexen Anwendungen gerne weiter.
-Systeminstallation/Kalibrierung:
Ein professionelles Serviceteam steht mit technischem Know-how und entsprechenden Hilfsmitteln zur Verfügung, um auch unter schwierigen Umgebungsbedingungen das geplante Ortungssystem in Betrieb zu setzen und dem Kunden für seine Anwendung termingerecht und funktionsgerecht zu übergeben. Erfahrene Kunden und Partner können von Ubisense durch entsprechende Ausbildungen selbstverständlich auch in die Lage versetzt werden, Erweiterungen der Installationen oder auch vollständig neue Installationen eigenverantwortlich durchzuführen.
-Services:
Während des produktiven Einsatzes unseres Ortungssystems sind verschiedene Serviceleistungen zur Aufrechterhaltung des laufenden Betriebes zu erbringen. Ubisense bietet hier typischerweise ein mehrstufiges Support- und Service-System an. Entsprechend den Anforderungen können Reaktionszeiten, Vor-Ort-Support und Hotline individuell vereinbart werden.
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